Andrew Schaffer, care livrează pizza pentru a-și finanța studiile, a dus o comandă unui cuplu, iar aceștia i-au lăsat un bacșiș de 33 de cenți (1,06 lei).
A doua zi, când și-au dat seama că au făcut o greșeală și au lăsat un bacșiș prea mic, Tom și Jenn s-au dus la compania de pizza și au lăsat un plic pentru Andrew.
În plic, se aflau o bancnotă de 20 de dolari și un bilet. ”Este pentru băiatul care ne-a livrat pizza ieri, la ora 21. Ne cerem scuze pentru eroarea de calcul și îți mulțumim pentru munca pe care o faci”, scria pe bilet.
Andrew a fost impresionat și de bacșiș, dar mai ales de scrisoarea primită de la cuplul care comandase pizza. ”Bacșișurile reprezintă două treimi din venitul meu, deci țin minte cine îmi dă și cine nu. Am apreciat bacșișul, dar gestul de a trimite biletul a fost unul și mai emoționant”, a declarat băiatul.